Términos y Condiciones

ANTES DE REGISTRARSE EN ESTE SITIO, LEA CUIDADOSAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO. AL REGISTRARSE, EL USUARIO INDICA QUE HA LEÍDO Y ESTÁ TOTALMENTE DE ACUERDO, SIN RESERVAS, QUE ESTE ACUERDO TIENE COMO PARTES USTED (USUARIO), LOS ESTABLECIMIENTOS AFILIADOS (CLIENTES) Y WORKAT MARKETING SERVICES SL, SOCIEDAD ESPAÑOLA CON NIF B87971453 E INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE MADRID, EN ADELANTE “WORKAT”. 

ASIMISMO, USTED SE DECLARA MAYOR DE EDAD  Y DISFRUTA DE PLENAS CAPACIDADES CIVILES Y PENALES.  SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO, NO DEBE UTILIZAR EL SITIO.

El presente acuerdo regula el uso de los servicios de intermediación de negocios realizados por WORKAT para promover las visitas de sus USUARIOS a sus establecimientos afiliados (CLIENTES). Esta mediación se da por la venta, por parte de WORKAT – a través de su página web, aplicación móvil y otros medios (“canales”) – de una suscripción a sus USUARIOS, por la que ofrece treinta bebidas a consumir en la red de los CLIENTES .  Este acuerdo también gobierna toda la documentación en línea o electrónica relacionada.

AVISO IMPORTANTE:

El USUARIO es consciente de que el tráfico de datos que le da acceso al sitio es apoyado por un servicio prestado por el servicio de telecomunicaciones seleccionado y contratado por el Usuario y dicha contratación es totalmente independiente de WORKAT. El Usuario es consciente, sin embargo, que las tarifas de los servicios de telecomunicaciones de su elección y operador de los impuestos aplicables pueden centrarse en los datos necesarios para navegar por el sitio.

  1. FINALIDAD

1.1 Los servicios de intermediación que van a prestar WORKAT y los CLIENTES, como principales ejecutores del servicio de hostelería se rigen por estos Términos y Condiciones de Uso. Por medio de la presente WORKAT pone a disposición de los usuarios el acceso a un producto (WORKAT PASS) cuyas condiciones de uso específicas están disponibles en estos términos y condiciones.

1.2 La publicación, adquisición, entrega y uso del producto (WORKAT PASS) suceden de acuerdo a los siguientes pasos:

a) Publicación de producto: Este producto se publicará en el sitio web WORKAT indefinidamente y sólo desaparecerá si WORKAT o sus clientes entienden que el acuerdo de asociación dejó de existir. En esta situación, todos los productos vendidos con anterioridad seguirán siendo aceptados por el período de validez del bono. El tiempo aparece en el sitio web y en el propio producto.

b) Adquisición de PRODUCTO: Si el usuario está interesado en comprar el producto, debe acceder a los canales disponibles de WORKAT, durante el período de difusión del producto, y seguir las instrucciones de pago en la propia página web o app, aceptando estos términos y condiciones de uso.

c) Entrega de los bienes ofrecidos: Después de la adquisición del producto, WORKAT entrega electrónicamente una prueba de compra. El usuario es consciente y está de acuerdo en que el producto adquirido es un servicio de intermediación a realizar por los CLIENTES de WORKAT, y dichos clientes responden única y exclusivamente en la entrega, calidad, cantidad, estado, existencia , la legitimidad, la integridad y el cumplimiento normativo de los productos y / o servicios ofrecidos, así como la exactitud de la información publicada en los canales de WORKAT. El usuario es consciente de que WORKAT no tiene la posesión o la propiedad de los productos ofrecidos a través de sus canales. Los productos siempre se publicarán en nombre de la respectiva empresa. Con la compra de un producto, el USUARIO ha leído y está de acuerdo con las Normas Generales para el Uso de Productos que se detallan más adelante y declara conocer las condiciones específicas del uso de los productos de WORKAT, pago, cobro y validez de estos productos.

c.1) No obstante lo anterior, WORKAT se reserva el derecho de reembolsar a los usuarios productos cuyo uso se deteriore debido a circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor. Estos casos se comunicarán por correo electrónico y se devolverá el valor del pago para la compra del producto, a través del ingreso en tarjeta de crédito o por depósito en cuenta corriente usuario. WORKAT decidirá la manera más eficiente para llevar a cabo dicha transacción.

c.2) Cada compra está vinculada a una cuenta con el correo electrónico y la contraseña registrada en WORKAT. Todas las compras de productos que se hacen por WORKAT son personales e intransferibles. Un usuario no puede hacer una compra en su cuenta y luego dársela a otro usuario para que disfrute del beneficio. El incumplimiento de esta cláusula constituye un fraude y dan razón a WORKAT para exigir la indemnización de los USUARIOS a través de la anulación del producto.

c.3) WORKAT se encargará del contacto con el USUARIO, las quejas, los pedidos de cancelaciones y devoluciones. En el caso de una disputa entre un USUARIO y un CLIENTE en relación a productos comprados a través de WORKAT, éste mediará la disputa y ayudará a alcanzar una solución amistosa.

d) El uso de productos que se ofrecen: el USUARIO entiende que, para disfrutar de los beneficios del producto, deberá presentar el bono electrónico en su móvil. La presentación del código único  se deberá hacer en cada visita a los CLIENTES

d.1) El usuario puede disfrutar, como máximo, una consumición al día en cada local (CLIENTE).  Puede gastar su bono el mismo día en treinta CLIENTES distintos, ir al mismo CLIENTE treinta días diferentes o alternarlo como mejor le parezca.

d.2) La suscripción es mensual

2. CAPACIDAD PARA REGISTRARSE EN EL SITIO WEB.

2.1 Los servicios de WORKAT sólo están disponibles para las personas que tienen capacidad legal para contratarlos.

2.2 No se permite que una persona tenga más de una suscripción activa al mismo tiempo. Si  WORKAT detecta registros duplicados a través del sistema de verificación de datos, definitivamente serán desactivados todos los productos y no se procederá a la devolución del dinero.

2.3 Las personas jurídicas podrán suscribirse a través de su representante legal.

3. REGISTRO

3.1 Sólo se confirmará la inscripción de la persona que reúna todas los campos de registro. El USUARIO debe completar con la información exacta, precisa y veraz, y se compromete a actualizar sus datos personales siempre que alguno de ellos cambie.

3.2 WORKAT no se responsabiliza de la exactitud de los datos personales introducidos por los usuarios. Los usuarios garantizan la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos personales registrados.

3.3 WORKAT se reserva el derecho a utilizar todos los medios posibles y válidos para identificar a sus usuarios, y para solicitar datos adicionales y documentos que estime pertinente con el fin de proporcionar los datos personales facilitados.

3.4 Si WORKAT decide comprobar la exactitud de los datos de registro de un usuario y entre ellos se ha hallado información incorrecta o falsa, o si el USUARIO escatima o niega el envío de los documentos requeridos; WORKAT podrá suspender temporalmente y sin duda, dar de baja al USUARIO sin perjuicio de cualesquiera otras medidas que se consideren necesarias y adecuadas.

3.5 El USUARIO deberá acceder a su cuenta a través de correo electrónico y su contraseña o cuenta personal de Facebook o Gmail y se compromete a no informar de estos datos a terceros y será responsable total y exclusivamente para el uso que hace de ellos.

3.6 En el caso de la aplicación de cualquiera de las sanciones anteriormente mencionadas, todas las compras de productos realizadas por el usuario serán automáticamente canceladas, no dando al usuario, por este motivo, cualquier tipo de compensación o el reembolso.

3.7 El USUARIO se compromete a notificar inmediatamente a WORKAT, y a través de medios seguros, en relación a cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso no autorizado de terceros a la misma. Usted será el único responsable de las transacciones realizadas en su cuenta, ya que el acceso a ella es posible sólo mediante la colocación de un login y password, cuyo conocimiento es único para usted.

3.8 En ningún caso se permitirá transferir, vender, alquilar o transferir la cuenta del usuario. Asimismo, no se permitirá el mantenimiento de más de un registro para la misma persona, o incluso la creación de nuevos registros por personas cuyas cuentas originales han sido canceladas por incumplimiento de las políticas de WORKAT.

4. PAGO

4.1 WORKAT es responsable de los pagos que se producen en su plataforma web y aplicación móvil.

4.2 La adquisición del producto será a través de la plataforma de pago de la empresa responsable del servicio de gestión y procesamiento de pagos.

4.3 WORKAT no puede garantizar de ninguna manera que los servicios prestados por la empresa responsable de la gestión de pagos de trabajo esté libre de errores, interrupciones, fallos, retrasos u otras imperfecciones.

4.4 WORKAT no es responsable de la disponibilidad o no de los servicios prestados por la empresa responsable de la gestión de los pagos o la imposibilidad de utilizar el servicio.

5. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES USO.

5.1 WORKAT puede cambiar en cualquier momento, estos Términos y Condiciones de Uso, buscando su perfeccionamiento y mejora de los servicios. Los nuevos Términos y Condiciones entrarán en vigencia a partir de su publicación. Dentro de las 24 (veinticuatro) horas a partir de la publicación de los cambios, el usuario debe comunicarse por e-mail si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados. En este caso, la relación contractual dejará de existir, siempre que no existan deudas pendientes o cuentas a nombre del USUARIO. No manifestarse dentro del plazo estipulado se entenderá que el Usuario acepta tácitamente los nuevos Términos y Condiciones y que la unión de las partes continúan con el contrato.

5.2 Los cambios no afectarán a los productos que han sido comprados con anterioridad. Para éstos, se considerará la anterior redacción de los Términos y Condiciones de uso.

6. INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD

6.1 WORKAT adopta todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, pero no serán responsables de los daños que puedan derivarse de la violación de estas medidas por parte de terceros a través de redes públicas o Internet, subvirtiendo sistemas de seguridad para acceder a los usuarios de información.

6.2 Usted acepta que la información relativa al uso del producto pertenece a WORKAT.

6.3 En caso de dudas sobre la protección de los datos personales, o para más información sobre los datos personales y los casos en los que la confidencialidad puede ser quebrantada, escriba a helloo@workat.co. WORKAT declara en su calidad de Encargada del Tratamiento y en cumplimiento del artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

7. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

7.1 Los usuarios interesados en el producto deben realizar la compra y el pago durante el período en que los productos están disponibles, es decir, el período entre la asociación entre WORKAT y sus CLIENTES

7.2 Comprando el producto, el usuario declara que es consciente de las condiciones para recibir y/o utilizar el producto y/o servicio publicado en esta web.

7.3 Dado que WORKAT ofrece un servicio de intermediación, no es responsable de las obligaciones fiscales que recaen sobre las actividades y las transacciones de los usuarios, así como los bienes o servicios proporcionados por sus clientes.

8. VIOLACIÓN O BASE DE DATOS DEL SISTEMA.

8.1 No se permite el uso de cualquier dispositivo, software, o cualquier otro elemento que pueda interferir con las actividades y operaciones de WORKAT así como la información de los productos, descripciones, o cuentas de sus bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad que viole o contravenga las leyes sobre las prohibiciones intelectual y / o de propiedad establecidos en los presentes Términos y Condiciones de Uso, se convierten en el sujeto responsable de las acciones legales pertinentes, así como las sanciones previstas en el presente documento, siendo todavía responsable de la indemnización por los daños causados.

9. SANCIONES.

9.1 Sin perjuicio de otras medidas, WORKAT puede advertir, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la cuenta de un usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales correspondientes, si: a) el USUARIO no cumple con cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso; b) si no cumple con sus deberes de USUARIO; c) si participa en actos engañosos o maliciosos; d) si no se puede verificar la identidad del usuario o de cualquier información proporcionada por él si es incorrecta; e) si WORKAT entiende que los anuncios de cualquier usuario o actitud hicieron algún daño a terceros o a WORKAT, o tienen el potencial para hacerlo. En caso de suspensión del USUARIO, todas las compras de bienes activos serán automáticamente canceladas. WORKAT se reserva el derecho en cualquier momento y a su sola discreción de requerir la presentación de documentación personal.

10. RESPONSABILIDADES.

10.1 Como intermediario, WORKAT no es el propietario del producto, no mantiene la posesión de ellos. Tampoco interviene en el suministro, cuyo consumo se realiza en los establecimientos de los CLIENTES.

10.2 WORKAT no será responsable del cumplimiento de las obligaciones asumidas por los CLIENTES. EL USUARIO reconoce y acepta que realiza la compra de productos bajo su propio riesgo. En ningún caso WORKAT será responsable por lucro cesante o cualquier otro daño y/o perjuicio que el usuario pueda sufrir debido a las adquisiciones realizadas en un medio no oficial de venta.

10.3 WORKAT no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño de los productos. Mantener la seguridad del producto y su divulgación a terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.

10.4 WORKAT recomienda que cada transacción se realice con precaución y sentido común. El usuario debe sopesar los riesgos de adquirir los productos.

10.5 Teniendo en cuenta también la imposibilidad de pleno funcionamiento y sin interrupciones de cualquier sistema de telecomunicación o informático, los 365 días del año, las 24 horas del día, esta frágil situación que incluye también (debido a su complejidad) la disponibilidad las mercancías en virtud del presente acuerdo, por ejemplo, por la dependencia de los servicios de telecomunicaciones prestados por terceros; WORKAT no garantiza de ninguna manera el servicio de forma ininterrumpida y/o libre de errores.

11. ALCANCE DE LOS SERVICIOS.

11.1 Estos términos y condiciones de uso generan un acuerdo de colaboración, orden, franquicia o empleo entre el usuario y WORKAT o entre WORKAT y el CLIENTE. El usuario es consciente de que WORKAT no es parte de ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad y la seguridad de los productos, puesto que este control recae sobre las cafeterías. WORKAT no garantiza la veracidad de las publicaciones realizadas por terceros que aparecen en sus canales y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario realice con terceros o incluso directamente con los clientes de WORKAT. WORKAT no es responsable por cualquier daño, lesión o pérdida causada por el sistema, servidor o problemas de internet. WORKAT no es responsable por cualquier virus que pueda atacar el equipo del usuario como resultado de acceder, usar o navegar por el sitio de internet; o como resultado de la transferencia de datos, archivos, imágenes, texto o audio. Los usuarios no pueden asignar responsabilidades de pago a WORKAT ni demandar por pérdida de ganancias debido a las pérdidas resultantes de dificultades técnicas o fallidas en los sistemas o en internet. Finalmente, el sistema puede no estar disponible por razones técnicas o fallidas de internet o cualquier otro caso fortuito o fuerza mayor ajena al control de WORKAT.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL.

12.1 El uso comercial de “WORKAT” como marca, nombre comercial o nombre de dominio, así como los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de WORKAT (como los programas, bases de datos, redes y archivos, que permiten al usuario acceder y usar su cuenta), son propiedad de WORKAT y están protegidos por leyes y tratados internacionales de copyright, marcas, patentes, dibujos y modelos industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de estos contenidos están prohibidas a menos que se tenga el permiso expreso de WORKAT.

12.2 Los canales pueden estar enlazados a otros sitios en la red, lo que no significa que estos sitios sean propiedad u operados por WORKAT. WORKAT no tiene ningún control sobre estos sitios y no será responsable del contenido, las prácticas o servicios ofrecidos en ella. La presencia de enlaces a otros sitios no implica aprobación, supervisión, complicidad o solidaridad por parte de WORKAT a estos sitios y sus contenidos, aunque estos sitios sean establecimientos de WORKAT.

13. INDEMNIZACIÓN.

13.1 El usuario indemnizará a WORKAT, sus afiliados, filiales o empresas matrices, funcionarios, directores, empleados, representantes y empleados por su incumplimiento de los términos de las condiciones de uso o violación de alguna ley o derechos de terceros, incluyendo honorarios de abogados.

14. DERECHO A ARREPENTIRSE Y CANCELACIONES.

14.1. Una vez adquirido el producto, el USUARIO sólo podrá cancelarlo en las situaciones que se especifican a continuación y siempre y cuando no se haya redimido/ utilizado/ validado el pase en ningún establecimiento.

14.1.1. Dentro de las 24 horas siguientes de la entrega del producto en la cuenta personal de usuario, se podrá cancelar la compra. El reembolso puede ocurrir mediante el mismo método de pago utilizado para comprar el producto o la prestación correspondiente de la cantidad exacta pagada en la cuenta personal del usuario.

14.1.2. Si el producto ha sido redimido / utilizado / validado por el usuario con alguna cafetería afiliada, el proveedor de los bienes o servicios adquiridos, en todo o en parte, durante el período del producto, WORKAT no aceptará la cancelación de la misma ni reembolsará el importe efectuado.

14.1.3. El Usuario es consciente de que el producto sólo puede ser utilizado por un período determinado o en días específicos. El uso del producto en violación de tiempo y fecha, así como en violación de cualquier otros términos y condiciones no implica un retorno o intercambio.

15. TÉRMINOS ESPECÍFICOS Y CONDICIONES DEL WORKAT PASS (PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN)

15.1. El Workat Pass incluye 30 consumiciones en la red de CLIENTES afiliados a WORKAT

15.2. La oferta del Cliente, para efectos del presente acuerdo, queda definida en su sección particular y puedes consultarla en https://pre.workat.co/listing-tag/workat-pass/

15.3. El Usuario sólo puede consumir 1 bebida por establecimiento por día, en las horas habilitadas por cada local y expuestas en cada sección de https://pre.workat.co/listing-tag/workat-pass/ 

15.4. El usuario puede gastar su bono el mismo día en TREINTA CLIENTES distintos o ir al mismo CLIENTE treinta días diferentes o alternarlo como mejor le parezca.

15.5. La validez del Workat Pass es mensual.  Las bebidas no se acumulan de un mes a otro. 

16. OPERATIVA DEL SERVICIO

16.1. El Usuario sólo puede comprar el Workat Pass en workat.co, o en los medios digitales que el WORKAT defina.

16.2. El Usuario se dirige a cualquiera de los locales afiliados (selecciona el local en su móvil) y pide su bebida (según la oferta del establecimiento expuesto en workat.co).

16.3. El personal del establecimiento valida el bono, sirve la bebida y automáticamente se bloquea la próxima bebida en ese local hasta el día siguiente a las 7:00 hrs.

17 JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

17.1 Todos los artículos de estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes vigentes en España. Para todas las cuestiones relativas a la interpretación y cumplimiento, las partes se someterán al Tribunal correspondiente de España, excepto las reclamaciones de los usuarios que caen dentro del concepto legal de los consumidores, que pueden someterse a su jurisdicción.